O Grupo CCV, de Curitiba, recebeu a "Classificação A" da General Motors do Brasil na excelência em serviços e atendimento aos clientes. É a 17ª vez que a rede de concessionárias do Paraná leva a pontuação máxima.
A premiação existe há duas décadas e é realizada anualmente. Para obter a nota A, a loja precisa atingir as métricas e indicadores da GM, que levam em conta a conquista de espaço no mercado local e a relação com seus clientes atuais e potenciais.
A avaliação ocorre durante os doze meses do ano, com os pontos somados mês a mês. No ano seguinte, são premiados os que ultrapassam as expectativas propostas pela GM, recebendo a denominação de "Concessionários A”, como foi o caso da CCV.
“Os que excedem as nossas expectativas merecem serem premiados, pois para ser líder em vendas por quatro anos seguidos é porque não só a equipe de vendas fez um bom trabalho, mas as equipes de pós-vendas cativaram ainda mais esses clientes”, declarou Marcos Munhoz, vice-presidente da GM do Brasil e GM Mercosul.
Na cerimônia de premiação foi entregue a placa para Pedro Seleme, diretor presidente do Grupo CCV. "Mais uma vez conseguimos a 'Classificação A' nas duas revendas, a CCV e a Gran Park, o que nos deixa mais orgulhosos ainda”, ressaltou Seleme.
VEJA TAMBÉM:
- GM Bolt chega às lojas, mas só para pré-venda e test drive e com novo preço
- Chevrolet derruba preço de Equinox para brigar com Tiguan e Compass
- GM inaugura nova linha de motores para Onix e Onix Plus em Joinville
- Onix Plus une o melhor dos mundos, do consumo a segurança, mas há deslizes
- Novo Onix eleva patamar dos carros compactos; veja os itens de cada versão
